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Termos e condições gerais



Informações Importantes
No valor da diária está incluso café da manhã, uso da piscina, sauna, sala de jogos e estacionamento.
Serviço de limpeza com troca de toalhas diariamente e lençóis a cada 2 noites.
Não cobramos taxas de serviço e turismo.
Não aceitamos cheques.
Não parcelamos no cartão.
Não oferecemos serviço de praia.
As toalhas que fornecemos são para uso exclusivo nos apartamentos.
O acesso á internet wi-fi em todo o hotel é tarifado.
Voltagem do hotel 220 v

Check in as 14:00h – Check out as 12:00h
Para saídas ate as 17:00h será cobrado mais meia diária. Deverá ser consultada disponibilidade.
Saídas após as 17:00h será cobrada mais 1 diária.

Crianças:
1 criança ate 5 anos no mesmo quarto junto com 2 adultos, não paga.
2 crianças ate 5 anos pagam como 1 adulto.


Reservas:
Nos finais de semana reservamos mínimo de 2 diárias.
Na temporada alta reservamos mínimo de 4 diárias.
Após confirmar a disponibilidade de vagas, efetuar depósito de 50% do valor total da reserva na nossa conta do banco Bradesco.
O saldo deverá ser pago na entrada (check in).
O saldo das reservas para Reveillon, carnaval e pacotes especiais, deverá ser depositado 30 dias antes do check in.
As reservas somente serão confirmadas após ter recebido o comprovante de depósito via fax ou e-mail.
Cancelamento de Reservas:
Não devolvemos valores pagos antecipadamente.
Nas reservas canceladas até 30 dias ou mais, antes do check in, o valor será transformado em crédito hospedagem.
O crédito tem validade de 6 meses e deve ser usado em uma única vez.
Reservas canceladas dentro de um prazo inferior de 30 dias da data do check in, de acordo com as normas da Embratur.
Pacotes fechados serão cobrados integralmente.
Check out antecipado não dará direito à devolução ou redução dos valores.
Somente o titular da reserva poderá solicitar o cancelamento ou a troca de qualquer dado da mesma. Esse cancelamento deve ser documentado por escrito, feito através de e-mail ou fax.

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